Preguntas frecuentes

1¿Cuánto tiempo después de realizado el pago, recibo mi producto?
3 a 5 días
2¿Qué medios de pago reciben?
Contamos con pagos por medio de PayU en donde puede pagar por PSE, tarjeta débito y crédito, Efecty, Baloto o consignación.
3¿Mis productos tienen garantía?
Sí, 12 meses
4Si tengo algún problema con mi compra, ¿con quién me contacto?
Leandro Rocha al +57 350 690 1896
5¿Tengo algún descuento si compro al por mayor?
Más de 5 unidades, 10% de descuento
6¿El costo del envío es adicional?
No, está incluído
7¿Cuál es la cobertura de los envíos?
Nivel nacional
8Si no estoy satisfecho con mi producto, ¿lo puedo devolver?
Sí, tiene 5 días
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¿En qué lo podemos asesorar?